Наш тур проходит в труднодоступной местности, до ближайших дорог и населенных пунктов более 200 км, поэтому не стесняйтесь задать вопрос о том, как мы обеспечиваем вашу безопасность?
Мы являемся туроператором, то есть непосредственным организатором тура от начала и до конца путешествия.
Авиаперевозка выполняется нашим постоянным партнером - авиакомпанией "Комиавиатранс", с сертификатом эксплуатанта на выполнение коммерческих воздушных перевозок, а это значит строгое соответствие российским и международным стандартам безопасности перевозки пассажиров по воздуху. На наших рейсах работаю пилоты с большим опытом полётов в горной местности, хорошо знающие наши маршруты и точки посадок.
Наземные трансферы выполняются перевозчиками, имеющими лицензию на перевозку пассажиров.
В туре группу сопровождает инструктор-проводник и гид-экскурсовод, все наши сотрудники регулярно проходят обучение по оказанию первой-медицинской помощи в труднодоступной местности.
Наши группы ставятся на учет в МЧС от начала и до конца путешествия. На борту помимо радиосвязи есть спутниковый трекер Иридиум360, перемещения вертолета и группы отслеживаются на большой земле в реальном времени.
Мы оформляем все необходимые разрешения заповедников и национальных парков, на территории которых проходят наши туры, в том числе разрешения на съемку с воздуха.
Вертолётные рейсы выполняются только при условии лётной погоды. Мы не летаем в условиях плохой видимости, низкой облачности, во время грозовой активности. В ночное время полеты в горах запрещены. Если ваш рейс задерживается, переносится на другой день или вовсе отменяется - значит погода неподходящая, это прежде всего забота о вашей безопасности.
Наши вертолёты оборудованы дополнительными внешними топливными баками, даже на длинных маршрутах мы не ставим топливный бак в салон, в соответствии с международными стандартами перевозки пассажиров по воздуху (хотя российские нормы это допускают).
Мы никогда не предлагаем подписывать документы, снимающие с нас ответственность за безопасность наших туристов. Мы подписываем договор на приобретение турпродукта, и являемся туроператором, а значит несем ответственность за наших туристов и наши туристические продукты.
Нашим туристам не требуются навыки пребывания в труднодоступной горной местности, обеспечить вашу безопасность и научить вас правильно вести себя в горах - это наша работа. Но не забывайте, что наше путешествие происходит в одном из самых труднодоступных мест в России, на заповедной территории находящейся под охраной ЮНЕСКО, где действуют определенные правила поведения. От вас потребуется дисциплинированность, пунктуальность, выполнение рекомендаций старшего группы, экипажа воздушного судна и сотрудников заповедника. Мы будем трепетно следить чтобы вы адекватно оделись, пристегнулись ремнём безопасности и не курили в вертолёте, не мусорили в заповеднике, не кормили диких животных, не отстали от группы и не опаздывали к вылету вертолёта. Это делается прежде всего для вашей безопасности и для возможности выполнения намеченной программы тура. Перед стартом программы мы проведем инструктаж и подробно объясним, зачем придуманы все эти ограничения.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы - вы можете позвонить нам и мы расскажем подробнее. Но если вы по каким-то причинам боитесь летать - мы посоветуем выбрать другой способ добраться до плато. Путешествие должно приносить удовольствие.